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山西宣布2018年度全省消耗维权十大典范案例

泉源:黄河旧事网 作者:记者 周昱丽 2019年03月14日 09:11

     3月13日上午,在由太原新闻市场监视办理局、太原新闻消耗者协会主理的2019年3·15国际消耗者权柄日旧事公布会暨“名誉让消耗更担心”年主题启动典礼上,省市场监视办理局党构成员、省药品监视办理局党组布告、局长贠亚明宣布2018年全省市场羁系体系消耗维权典范案例。

案例1、山西奇特装饰工程无限公司陵犯消耗者小我私家信息权益案

基本案情:2018年3月,太原新闻工商行政办理局经检总队接到消耗者告发并对当事人举行观察。经查,当事人为夺取到更多的装修业务,在未经消耗者赞同的环境下,经过非正常途径得到小我私家接洽德律风及住房认购面积等小我私家信息300余条。并向这些消耗者小我私家拨打告白德律风、发送告白短信,对本企业装修业务举行倾销,对这些消耗者的一样平常生存和事情形成了困扰。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《中华人民共和国消耗者权柄掩护法》第二十九条“……谋划者未经消耗者赞同大概哀求,大概消耗者明白表现回绝的,不得向其发送贸易性信息”的划定,根据《中华人民共和国消耗者权柄掩护法》第五十六条“谋划者有下列情况之一,除负担相应的民事责任外,其他有关执法、法例对处分构造和处分方法有划定的,按照执法、法例的划定实行;执法、法例未作划定的,由工商行政办理部分大概其他有关行政部分责令纠正,可以凭据情节单处大概并处告诫、充公守法所得、处以守法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有守法所得的,处五十万元以下的罚款;情节严峻的,责令休业整理、撤消业务执照; ……(九)陵犯消耗者品德尊严、侵占消耗者人身自在大概陵犯消耗者小我私家信息依法失掉掩护的权益的;……”的划定,太原新闻市场监视办理局对当事人作出罚款20000元的行政处分。

案例2、临汾奇林药业无限公司消费假药案

基本案情:山东潍坊市公安局转达线索,临汾奇林药业无限公司购入利用未获得药品答应文号的谷维素质料消费药品谷维素片。太原新闻食品药品监视办理局执法职员观察证明:该公司于2015年9月至12月时期,先后两次从宿州市购入批号为1409001、1412001的谷维素质料药共700kg,共消费8个批次的谷维素片681600瓶,并向山西仁德医药开辟无限公司等省表里8家药品谋划企业贩卖,合计贩卖金额2250300元,省食品药品监视办理局于2018年作来由罚。

执法根据及处分:当事人购进、利用未获得药品答应文号的非药用谷维素质料消费谷维素片并贩卖,违背了《药品办理法》第四十八条之划定,属于消费贩卖假药的举动。根据《药品召回办理措施》第二十五条“责令其召回守法消费的药品”、《药品办理法》第七十三条、第七十五条之划定,对该公司作出责令纠正,充公查扣及召回守法产物,充公守法所得并处守法消费药品货值金额三倍罚款,罚没款合计9001200元;此案中购进涉案质料药的间接责任人翟来伟十年内不得从事药品消费、谋划运动的行政处分。

案例3、原平市隆运加油站贩卖分歧格车用柴油案

基本案情:凭据《产物质量监视抽查分歧格产物处置惩罚关照单》要求,2018年3月10日,太原新闻质量技能监视局稽察分局执法职员对位于忻州原平市段家堡乡碗架板村的原平市隆运加油站举行了执法查抄。经观察,该加油站贩卖的0#国VI车用柴油,经太原新闻产物质量监视查验研讨院查验,共检10项,此中硫含量mg/kg(尺度划定≤10,查验结果640)一项不切合GB19147-2016的尺度要求,被判断为分歧格产物侵占了消耗者的正当权柄。该批分歧格0#车用柴油合计6.51吨,已全部贩卖完。货值金额总计41590.76元,守法所得387.26元。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《中华人民共和国产物质量法》第十三条第二款“大概危及人体康健和人身、产业宁静的产业产物,必需切合保证人体康健和人身、产业宁静的国度尺度、行业尺度;未订定国度尺度、行业尺度的,必需切合保证人体康健和人身、产业宁静的要求。克制消费、贩卖不切合保证人体康健和人身、产业宁静的尺度和要求的产业产物。详细办理措施由国务院划定。”的划定,根据《中华人民共和国产物质量法》第四十九条“消费、贩卖不切合保证人体康健和人身、产业宁静的国度尺度、行业尺度的产物的,责令制止消费、贩卖,充公守法消费、贩卖的产物,并处守法消费、贩卖产物(包罗已售出和未售出的产物,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有守法所得的,并处充公守法所得;情节严峻的,撤消业务执照;组成犯法的,依法追查刑事责任。”之划定,太原新闻市场监视办理局依法责令当事人制止贩卖不切合GB19147-2016尺度要求的0#国VI车用柴油;充公守法所得387.26元;罚款103976.9元;罚没算计: 104364.16元。

案例4、山西五彩城购物广场无限公司贩卖不切合食品宁静尺度的食品案

基本案情:运都会食品药品监视办理局凭据群众告发,一举查获山西五彩城购物广场购物无限公司贩卖的不切合食品宁静尺度的白酒仓储点,现场查获不切合食品宁静尺度的“西方竹语”白酒89瓶。同时查明涉案公司已贩卖“西方竹语”白酒151瓶。经查:山西五彩城购物广场谋划的“西方竹语”酒的标签存在虚伪内容。运都会食品药品监视办理局于2018年依法作出了处分。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《食品宁静法》第一百二十四条第二款“用凌驾保质期的食品质料、食品添加剂消费食品、食品添加剂,大概谋划上述食品、食品添加剂”、第一百二十五条第二款“消费谋划无标签的预包装食品、食品添加剂大概标签、阐明书不切合本法例定的食品、食品添加剂”之划定,属于贩卖标签不切合食品宁静尺度食品的举动。运都会食药监局根据该法对当事人作出充公89瓶“西方竹语”酒;充公守法所得101170元;处货值金额5倍的罚款计804000元的行政处分。

案例5、昔阳县圣大物业办理无限责任公司利用未经查验及格的特种设置装备摆设案

基本案情:2018年10月8日,昔阳县工商与质量监视办理局执法职员对圣大物业办理无限责任公司文华苑小区举行一样平常监视查抄,发明该小区利用的10台电梯无法提供有用期内的查验及格陈诉,随即对10台电梯举行了查封并下达了《特种设置装备摆设宁静查抄责令书》。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《中华人民共和国特种设置装备摆设宁静法》第四十条第三款“未经活期查验大概查验分歧格的特种设置装备摆设,不得继承利用。”之划定,属于利用未经查验及格的特种设置装备摆设举动。根据《中华人民共和国特种设置装备摆设宁静法》第八十四条第(一)项“违背本法例定,特种设置装备摆设利用单元有下列举动之一的,责令制止利用有关特种设置装备摆设,处三万元以上三十万元以下罚款……利用未获得允许消费,未经查验大概查验分歧格的特种设置装备摆设,大概国度明令镌汰、曾经报废的特种设置装备摆设的;……”之划定,昔阳县工商和质量监视办理局对当事人作出罚款30000元的行政处分。

案例6、东阳市宝植家具无限公司虚伪贸易宣传案

基本案情:2018年8月17日大同市工商行政办理局平城分局接到大同市工商行政办理局关于“对和阳美术馆红木家具展销产物涉嫌虚伪睁开观察”的关照。经查:东阳市宝植家具无限公司在谋划举动中对贩卖的部门家具做虚伪贸易宣传。卖场内的家具质料以“古夷苏木”假冒“红酸枝”,在贩卖中也均以“红酸枝”向主顾作先容,贩卖给客户。

执法根据及处分:当事人以低于在同市场上真正的“红酸枝”家具的代价,客观上获得了更为有利的竞争上风,阻碍了正常的市场竞争次序,其举动陵犯了消耗者的正当权柄,违背了《中华人民共和国反不合法竞争法》第八条第一款之划定,属于对商品的质量做虚伪宣传的举动。根据《中华人民共和国反不合法竞争法》之划定,对当事人作出责令制止守法举动并消弭影响;罚款20万元的行政处分。

案例7、宁某伟使用网络“刷单炒信”误导消耗者案

基本案情:2018年8月,当事人宁某伟经过注册3个网站同一跳转到一个称号为“寄空包”的网站,搭建寄空包平台招徕刷单买卖。客户经过网上注册会员后委托当事人举行寄空包业务。当事人未根据物流快递正常的取包裹、寄包裹的真实流程举行,而是经过平台构造虚伪生意业务,经过下单记录举行“寄空包”业务,为客户完成刷单目标。停止案发,当事人经过网站统共注册用户1189个,所得利润68342.6元。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《中华人民共和国反不合法竞争法》第八条第二款之划定。太原新闻网工商局小店分局根据《中华人民共和国反不合法竞争法》第二十条“谋划者违背本法第八条划定对其商品作虚伪大概引人曲解的贸易宣传,大概经过构造虚伪生意业务等方法资助其他谋划者举行虚伪大概引人曲解的贸易宣传的,由监视查抄部分责令制止守法举动,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严峻的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以撤消业务执照。”之划定,对当事人作出责令制止守法举动;罚款20万元的行政处分。

案例8、山西举明教诲征询办事无限责任公司使用网站公布虚伪教诲培训告白案

基本案情:2018年5月21日,运都会工商行政办理局执法职员经过互联网巡查发明山西举明教诲征询办事无限责任公司在自办网站的网页上宣称山西领航教诲是CCTV教诲互助同伴、山西连锁、举明教诲团体旗下良好品牌;97%提分率;10年工夫1300名员工配合见证,一本上线5209人,二本上线5026人,三本上线2985人等宣传内容。经查:当事人为了扩展宣传,让消耗者承认,到达进步生源的目标,从陌头小告白接洽网络制造者周强国,于2016年5月1日设立山西领航教诲网站并付出10000元用度。执法职员查抄发明当事人在山西领航教诲网站公布的山西领航教诲是CCTV教诲互助同伴、山西连锁、举明教诲团体下良好品牌是假造、假造的,其统计数字与究竟相差较大,让消耗者误以为该公司师资气力丰富,属于诱骗、误导消耗者,同时该公司还对教诲的结果做出昭示或表示的包管性答应,其举动已组成虚伪告白举动。同时该公司谋划范畴、谋划地点产生变动未向注销构造请求变动注销,其举动已组成未经变动注销私自转变注销事变守法举动。

执法根据及处分:当事人上述守法举动违背了《中华人民共和国告白法》第二十八条:“告白以虚伪大概引人曲解的内容诱骗、误导消耗者的,组成虚伪告白。告白有下列情况之一的,为虚伪告白: (二)商品的功能、功效、产地、用处、质量、规格、身分、代价、消费者、有用限期、贩卖状态、曾获荣誉等信息,大概办事的内容、提供者、情势、质量、代价、贩卖状态、曾获荣誉等信息,以及与商品大概办事有关的许诺等信息与现实环境不符,对购置举动有本质性影响的; (三)利用假造、伪造大概无法验证的科研结果、统计材料、观察结果、文摘、援用语等信息作证明质料的;(四)假造利用商品大概担当办事的结果的。”《中华人民共和国告白法》第二十四条“教诲、培训告白不得含有下列内容: (一)对升学、经过测验、得到学位学历大概及格证书,大概对教诲、培训的结果作出昭示大概表示的包管性答应;(三)使用科研单元、学术机构、教诲机构、行业协会、专业人士、受害者的名义大概抽象作保举、证明。”属于公布守法告白举动。同时该案还存在违背《中华人民共和国公司注销办理条例》第二十六条“公司变动注销事变,该当向原公司注销构造请求变动注销。未经变动注销,公司不得私自转变注销事变。”之划定,组成未经变动注销私自转变注销事变守法举动。根据《中华人民共和国告白法》第五十五条第一款、第五十八条第一款第六项、第二十四条以及《中华人民共和国公司注销办理条例》第六十八条第一款之划定运都会工商局对当事人作出责令制止守法举动;责令在本公司网站公然致歉、消弭影响;处告白用度4倍的罚款,即人民币40000元;责令在3个月内管理变动注销的行政处分。

案例9、山西吉中世纪商贸无限公司传销侵害消耗者权柄案

基本案情:2017年12月28日,太原新闻网工商行政办理局小店分局接到告发对山西吉中世纪商贸无限公司举行了查抄,发明该公司谋划涉嫌从事传销运动。2018年1月备案举行了查处。经查,山西吉中世纪商贸无限公司谋划形式为依托经过互联网网站网址举行电子商务运动,当事人要求消耗者以购置产物的情势参加成为公司会员,经过生长会员构成上下线干系,牟牟利益。当事人资金制度因此保举人身份间接或直接一连保举更多购置者参加,经过生长会员,设置各种嘉奖步伐,构成上下线干系,并以下线的贩卖业绩为根据给付上线人为,严峻侵占了消耗者的正当权柄。停止案发,公司已生长平凡会员约莫四千余人,构成了层级达10级的上下线布局。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《克制传销条例》第七条第三款:“构造者大概谋划者经过生长职员,要求被生长其别人员参加,构成上下线干系,并以下线的贩卖业绩为根据盘算和给付上线人为,牟取合法长处的”之划定,组成传销举动,严峻侵害了消耗者权柄。太原新闻网工商局小店分局对当事人依法做出了责令制止守法举动;充公守法所得18842元;罚款50万元的行政处分。

案例10、山西俊嘉房地产开辟无限公司项目“金府上”公布守法告白误导宣传案

基本案情:2018年1月19日,太原新闻网工商行政办理局晋源分局执法职员在一样平常查抄中发明山西俊嘉房地产开辟无限公司的贩卖项目“金府上”公布的室内展现内容涉嫌守法。经查:山西俊嘉房地产开辟无限公司的贩卖项目“金府上”公布的室内展现内容有“国度级嘉会落址加快地区崛起……拉动地区经济多少倍的增长,将来贬值潜力和投资代价不行限量”、户外告白内容无为“再造一座恭王府”等外容。

执法根据及处分:当事人的上述举动违背了《中华人民共和国告白法》第二十六条“房地产告白……并不得含有下列内容:(一)“贬值大概投资报答的答应、(四)对计划大概设置装备摆设中的交通、贸易、文明教诲办法以及其他市政条件作误导宣传登科九条第二款(七)阻碍社会大众次序大概违犯社会精良风俗”之划定;晋源分局根据《中华人民共和国告白法》第五十七条、五十八条之划定对当事人作出:责令当事人立刻制止守法举动并处分款人民币60万元整的行政处分。

(责编:牛德芳)